Ziel des Projektes MANUSERV ist die Entwicklung eines Werkzeugs zur Unterstützung industrieller Anwender bei der Klärung der Frage, ob sich eine teilweise Automatisierung spezifischer manueller Arbeitsprozesse empfiehlt. Im Fall einer positiven Antwort soll das System dem Anwender außerdem Informationen zu den konkreten technischen Gestaltungsoptionen geben. Die dazu erforderlichen Basisinformationen können durch Hersteller entsprechender Servicerobotik hinterlegt werden, was einen zweiten Fokus von MANUSERV verdeutlicht: Auf Basis einer Internetplattform wird der Austausch von Anwendern und Roboterherstellern verbessert, um den Transfer innovativer Servicerobotik in die Praxis zu erleichtern.